개인정보의 처리 목적
학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1교육 상담 및 수강 신청 처리교육과정 안내, 상담 예약 확인, 수강 등록 및 수강료 결제 처리, 수강생 관리, 수료 확인
- 2세미나·설명회 등 행사 운영참가 신청 접수, 참가 확정 안내, 참가비 입금 확인, 일정 변경 및 리마인드 안내, 현장 운영
- 3민원 및 고객 문의 처리문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
- 4마케팅 및 광고에의 활용 (별도 동의 시)신규 교육과정·세미나·이벤트 정보 안내, 광고성 정보 전달
처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
① 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 필수항목 | 선택항목 |
|---|---|---|
| 교육 상담·수강 신청 | 성명, 휴대전화번호, 거주 지역 | 이메일, 현재 종사 직군, 경력, 관심 과정 |
| 세미나·설명회 참가 신청 | 성명, 휴대전화번호, 참석 희망 일자 | 현재 종사 직군, 문의사항 |
| 수강 등록 | 성명, 휴대전화번호, 주소, 생년월일 | 이메일 |
| 자동 생성 정보 | 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보 | — |
② 개인정보 수집 방법
- 학원 홈페이지 및 세미나 안내 페이지의 상담·참가 신청 양식
- 전화 및 카카오톡 채널 상담
- Meta(페이스북·인스타그램) 잠재 고객용 광고 양식(Instant Form)을 통한 신청
- 오프라인 방문 상담 및 서면 신청서
- 제휴사·협력기관을 통한 신청 (해당 신청자의 동의를 받은 경우에 한함)
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
① 학원의 교육과정 및 세미나는 만 14세 이상을 대상으로 운영되며, 학원은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다.
② 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용·제공하여야 하는 경우, 학원은 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받으며, 그 동의 여부를 확인하기 위하여 법정대리인의 성명·연락처 등 최소한의 정보만을 수집합니다.
③ 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 언제든지 요구할 수 있으며, 학원은 그 요구에 대해 지체 없이 필요한 조치를 이행합니다.
④ 학원은 만 14세 미만 아동에게 개인정보 처리와 관련한 사항을 고지하는 때에는 아동이 이해하기 쉬운 양식과 명확하고 알기 쉬운 언어를 사용합니다.
⑤ 학원은 만 14세 미만 아동에게 광고성 정보를 전송하지 않으며, 아동의 개인정보를 마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.
개인정보의 처리 및 보유 기간
① 학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 교육 상담·세미나 참가 신청 | 수집일로부터 1년 또는 동의 철회 시까지 | 정보주체 동의 |
| 수강생 관리 및 수료 정보 | 수강 종료 후 3년 | 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 마케팅 정보 수신 동의 정보 | 동의 철회 시까지 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
개인정보의 제3자 제공
① 학원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 현재 학원은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 별도의 동의를 받겠습니다.
개인정보 처리의 위탁
① 학원은 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 상담 안내 연락, 수강생 관리 등 그 밖의 업무는 학원이 직접 수행합니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Netlify, Inc. | 홈페이지 운영 및 온라인 상담 신청 접수 내역의 저장·관리 |
② 학원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.
④ 개인정보의 국외 이전
위 수탁업체의 서버가 국외에 소재하여, 학원은 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Netlify, Inc. (문의처: privacy@netlify.com) |
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 성명, 연락처, 관심 과정, 문의사항 |
| 이전 일시 및 방법 | 정보주체가 홈페이지 상담 신청 양식을 전송하는 시점에 정보통신망을 통해 전송 |
| 이용 목적 | 홈페이지 운영 및 상담 신청 접수 내역의 저장·관리 |
| 보유·이용 기간 | 수집일로부터 1년 또는 동의 철회 시까지 |
⑤ 정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 홈페이지 상담 신청 양식 대신 전화(02-517-1017) 또는 방문 상담을 이용하시면 되며, 이 경우 개인정보가 국외로 이전되지 않습니다.
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 학원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1개인정보 열람 요구
- 2오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3삭제 요구
- 4처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 학원에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 학원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 학원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계법령을 위반하여 학원이 처리하고 있는 개인정보에 대한 타인의 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
권리 행사 접수처
- 전화
- 02-517-1017
- 카카오톡 채널
- pf.kakao.com/_xncxixeK/chat
- 방문
- 서울특별시 광진구 천호대로 578 마이스터빌딩 3층
개인정보의 파기절차 및 방법
① 학원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 파기방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
개인정보의 안전성 확보조치
학원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1관리적 조치내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 정기적 교육 실시
- 2기술적 조치개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
- 3물리적 조치서류 및 보조저장매체의 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
① 학원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
③ 이용자는 웹브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
④ 학원은 Meta(페이스북·인스타그램) 등 광고 플랫폼의 분석 도구를 이용하여 광고 성과를 측정할 수 있으며, 이 과정에서 개인을 식별할 수 없는 형태의 정보가 수집될 수 있습니다.
개인정보 보호책임자
① 학원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명
- 조소영
- 직책
- 대표원장
- 연락처
- 02-517-1017
- 주소
- 서울특별시 광진구 천호대로 578 마이스터빌딩 3층 (04986)
② 정보주체께서는 학원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 학원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
개인정보처리방침의 변경
① 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 8일부터 적용됩니다.
② 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.